Вход
|
В знании - сила !!!
>
FAQ
Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)
|
Категория:
|
|
Задать вопрос
|
Ответ:
Купили пару дней назад сапоги. На
резкий химический запах в магазине не обратила внимание. А теперь принять назад вонючую
обувь продавцы отказываются, мол, товар уже ношеный...
– Только исследование этого товара способно показать, можно ли запах считать дефектом
обуви, действительно ли подошву ваших сапог посадили на токсичный клей, который по ГОСТу
использован быть не может. Поэтому я бы вам порекомендовал потребовать от продавца
отправить ваши «ароматные» сапоги на экспертизу.
– Святослав Владимирович, Анастасия Сергеевна беспокоит. Новые сапоги безбожно натирают
ноги. Можно ли это считать производственным дефектом и вернуть неудачную обувь в магазин?
– Если обувь натирает ноги – как правило, это означает, что она неправильно подобрана.
Хотя бывает и так, что определенный дискомфорт связан с некачественно прошитыми швами или
выступающими деталями, что уже можно рассматривать как производственный дефект. Но
установить точно, кто виноват в ваших мозолях, способна лишь экспертиза, на которую
продавец должен отправить злополучные сапоги по вашему заявлению. Если результат вас не
устроит, можно обратиться к эксперту самостоятельно. Если результаты окажутся в вашу
пользу, затраты на экспертизу вам возместит магазин. Просто предоставьте акт, квитанцию и
чек оплаченной экспертизы.
Ответ:
купила в магазине 3,5 метра
ткани. Дома разложила и поняла, что просчиталась – мне нужно 4 метра. Обратилась в
магазин с просьбой обменять товар, но мне отказали. Правомерно ли это?
– Увы, Елена, отказ продавца правомерен, поскольку это отрезной материал. Текстильные
товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из
нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция
(провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые
покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж, входят в перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на
аналогичный.
Принять ваш отрез в магазине, конечно, могут, но это право, а вовсе не обязанность
продавца.
Ответ:
Куриные яйца можно отнести к идеальной пище для человека, — объясняет врач-диетолог Киевского городского центра здоровья Наталия Самойленко. — В их составе оптимально сбалансированы жиры, белки, углеводы, а также витамины A, B, D, E и минеральные вещества, такие как кальций, фосфор, железо, цинк, мед. Диетологи не советуют употреблять яйца в сыром виде. Во-первых, из соображений безопасности (сальмонеллез — крайне тяжелое заболевание), во-вторых, сырой куриный белок плохо усваивается нашим организмом. И не только поэтому. На скорлупе яйца развиваются вредные микроорганизмы, особенно сальмонелла. Вот почему перед употреблением яйца необходимо мыть и обдавать скорлупу кипятком.
От цвета скорлупы или желтка полезность яйца не зависит. Коричневые и белые не отличаются по качеству, просто яйца коричневого цвета несут куры определенных пород. Насыщенный оранжевый желток не может быть признаком того, что перед вами домашнее яйцо. Цвет желтка зависит от корма птиц. Когда в зерно подмешивают вещества, богатые каротином — природным красящим веществом (например, морковный шрот), куры несут яйца с ярко-оранжевым желтком. Кстати, если у яйца с изначально белой скорлупой цвет желтоватый или светло-серый, оно испорчено.
Если же купить домашние яйца не представляется возможным, в магазине следует обращать внимание на маркировку продукта. Согласно украинским стандартам, на каждом яйце должен стоять срок хранения и категория. Диетические обозначаются буквой «Д», столовые — «С». Срок годности диетических яиц — семь дней, столовых — 25 дней. Обозначается на яйцах и вес продукта: мелкие (М) весят от 35 до 44,9 грамма, второй категории (2) — от 45 до 52,9 грамма, первой категории (1) — от 53 до 62,9 грамма, высшей категории (О) — от 63 до 72,9 грамма и отборные (В) — 73 грамма и больше.
На яйцо также может быть нанесена дата, когда оно было снесено, товарный знак или название хозяйства. Небольшие по размеру яйца могут иметь больший вес. Так, например, бывает при добавлении в рацион кур магния, из-за которого скорлупа становится более толстой.
В магазине яйца хранят отдельно от других продуктов. Скорлупа у яиц должна быть целой и чистой, так как через трещинки внутрь могут проникнуть болезнетворные бактерии. Поэтому так называемый бой покупать не стоит. Проверить свежесть яйца не отходя от прилавка можно, если поднести его к уху и слегка встряхнуть. В испорченном яйце желток будет стукаться о стенки скорлупы. Если яйцо погрузить в подсоленную воду, свежее сразу же пойдет на дно, не очень свежее будет плавать тупым концом вверх, а испорченное всплывет горизонтально.
Ответ:
обслуживание автомобиля – это вопросы, которые неизбежно возникают в процессе эксплуатации любого средства передвижения. Для этого обычно необходимо покупать запчасти. Просматривая каталог изделий, многие владельцы средств передвижения отмечают, что цены на автозапчасти для иномарок часто могут отличаться, хотя внешне изделия выглядят одинаково. С чем это связано? Дело в том, что все запчасти делятся на оригинальные, неоригинальные и изделия, бывшие в употреблении. Как правило, самыми дорогими являются оригинальные запчасти. Стоит ли приобретать именно их? Почему такие автозапчасти отличаются высокой ценой? Можно ли вернуть товар продавцу, если он не подошел покупателю?
Что такое оригинальные запчасти?
Оригинальные запчасти представляют собой узлы и детали, которые ничем не отличаются от аналогичных товаров, поставляемых на конвейер завода-изготовителя. Просматривая каталог запчастей на сайте интернет-магазина, узнать такие изделия вы можете по фирменной маркировке и уникальному номеру.
Какими преимуществами обладают оригинальные запчасти?
1. Их совместимость соответствует всем правилам и нормам. Производитель автомобиля при этом гарантирует высокое качество изделий.
2. Выбор оригинальных автозапчастей для иномарок достаточно велик, а потому, водитель всегда может быть уверен, что он найдет детали, необходимые для ремонта и обслуживания автомобиля.
3. Приобретая именно оригинальные запчасти, водитель может минимизировать риск выбора изделия, которое ему не подходит, ведь каждой детали присвоен уникальный номер. Это означает, что для каждого автомобиля можно без проблем подобрать те запчасти, которые подойдут именно ему. Кроме того, использование уникального номера значительно снижает вероятность покупки контрафактной продукции.
Существуют ли недостатки у оригинальных запчастей?
1. Первый недостаток – высокая стоимость. Цены оригинальной запчасти и неоригинальной запчасти могут отличаться на 30-50%.
2. Иногда приходится долго ждать, пока нужные запчасти появятся на складе официального представителя. Сроки обычно составляют от двух недель до нескольких месяцев. Объясняется это тем, что перечень деталей, используемых в одной иномарке, достаточно велик, и производитель просто не может постоянно хранить их на складе.
Можно ли вернуть запчасти, если они не подошли?
Вне зависимости от того, совершаете вы покупку в интернет-магазине или в «реальной» фирме, помните, что вы можете вернуть автозапчасти:
• если соблюдены сроки возврата;
• если сохранен первоначальный товарный вид изделия.
Также не забудьте сохранить упаковку и чек об оплате покупки.
Не сомневайтесь, оригинальные запчасти – это гарантия стабильной работы вашего автомобиля!
Ответ:
9 способов отчистить утюг
/ womenclub.eu
1. Для профилактики загрязнений подошвы утюга, рекомендуется после каждого использования утюга, протирать подошву влажной мягкой тряпочкой.
2. Можно приобрести карандаш для чистки утюга. Производители карандаша гарантируют удаление налета, накипи, нагара волокон и крахмала. Сперва необходимо нагреть утюг до указанной в инструкции температуры. Потом плавными движениями карандаша его содержимое наносится на поверхность подошвы утюга. зетем нужно протереть утюг начисто с помощью тряпки. Утюг должен стать чистым и будет лучше скользить по поверхности ткани. Карандаш для чистки утюга не содержит никаких вредных примесей и абсолютно безопасен в применении.
3. Насыпь на лист бумаги тонкий слой столовой соли. Для лучшего эффекта можно примешать в соль мелкую стружку парафина, например от свечи. Нагрей утюг до максимальной температуры. Почисти утюг об соль. Накопившаяся грязь должна с легкостью удалиться.
4. Если загрязнения на подошве незначительные и выражены в виде крахмальных пятен или незначительной ржавчины, достаточно посыпать утюг солью, а затем с усилием потереть влажной тряпкой, и после очистки протереть сухой.
Смотри также: Популярные способы как избавить электрочайник от накипи
5. Желтый налет, появляющийся на подошве утюга из-за накипи от жесткой воды или налипающего крахмала, можно снять с помощью ваты или тряпочки пропитанной уксусом. Для повышения эффекта очистительных свойств уксуса, в него можно добавить нашатырный спирт. Если подошва сильно загрязнена, лучше разогреть утюг и погладить им ткань, пропитанную этим раствором.
6. Если слой ржавчины очень большой, его нельзя соскребать с помощью ножа или наждачной бумаги. Это повредит целостность поверхности подошвы утюга, что в свою очередь приведет в дальнейшем к более быстрому загрязнению утюга и не лучшим образом скажется на его гладильных свойствах. Для удаления сильного загрязнения лучше применить порошок для чистки посуды, сильно натерев порошком ржавую поверхность, после чего хорошо протереть сухой тряпкой.
7. Если ты в свое время воспользовалась для очистки подошвы утюга ножом, наждачной бумагой или наждаком и сделала поверхность шершавой, то можно это исправить. Необходимо натереть парафин (например, от свечи) на очень мелкой терке. Смешай парафин с мелкой поваренной солью и посыпь тонким слоем на листе бумаги. Накрой порошек салфеткой или туалетной бумагой. Утюг разогрей примерно до ста градусов. Погладь полученную смесь. После такой процедуры поверхность подошвы утюга должна снова стать гладкой. При этом данную процедуру желательно периодически повторять, с целью восстановления гладкой поверхности подошвы утюга.
8. Сильное загрязнение также можно удалить с помощью перекиси водорода и ватным тампоном или ватной палочки. При такой операции отсутствует какой-либо запах, и получается очень хороший результат очистки.
9. Если к утюгу прилип полиэтилен, например от полиэтиленового пакета, для его очистки достаточно воспользоваться жидкостью для снятия лака.
Ответ:
• Понюхайте рыбу – это самый простой способ проверить ее на свежесть. Если она действительно только что выловлена, то еще не успела приобрести характерный «рыбный» запах. Морская рыба должна пахнуть морем, а речная может отдавать только речной водой и водорослями.
• Обратите внимание на рыбьи глаза. У свежей рыбы они яркие и выпуклые.
• Для свежей рыбы характерны ярко-красные жабры. Если рыба какое-то время провела на прилавке, они становятся блеклыми и приобретают кирпичный оттенок.
• Свежая рыба должна быть плотной на ощупь, а ее чешуя – ровной, блестящей и слегка влажной.
• Изучите цвет тушки рыбы. На ней не должно быть бурых пятен, которые свидетельствуют о начале процесса разложения.
• Самое главное – вид свежей рыбы: как живая, только не двигается.
Ответ:
Ни одно из средств интернет-расчетов не может быть безопасным на 100%.
Об этом во время пресс-конференции в Обозревателе рассказал эксперт по вопросам кибербезопасности Олег Деревянко.
Чтобы свести риск к минимуму, эксперт рекомендует пользоваться «понятными площадками» для осуществления интернет-платежей – известными крупными сайтами. Кроме того, «если этот ресурс использует платежные системы, например, Visaили MasterCard, эти ресурсы никогда не дадут возможность веб-системе рассчитываться карточкой, если он не обеспечил определенный уровень безопасности», — рассказал эксперт.
Для расчетов в интернете Олег Деревянко рекомендует использовать отдельную карточку, «на которой есть немного денег». Также «неплохо было бы, чтобы ваша карточка в банке была застрахована от кражи средств», — добавил он.
«Никто не может дать стопроцентной гарантии, что ваши персональные данные при расчете не будут украдены – как не существует гарантии для каждого человека относительно его здоровья», — подчеркнул эксперт.
Ответ:
– Начисление оплаты за природный газ производится согласно Постановлению КМУ № 619. В нем норма потребления на газовую плиту в случае централизованного горячего водоснабжения составляет 9,8 м3 на человека в месяц; при его отсутствии – 18,3 куб. м3/чел. в месяц. Поэтому, когда проводятся регламентные работы по отключению горячей воды, мы делаем перерасчет за период отсутствия горячей воды.
Если вы не хотите переплачивать за газ, который фактически не потребляете, рекомендую установить газовый счетчик. Иное законодательством не предусмотрено.
– В какую сумму обойдется установка счетчика?
– Это зависит и от количества труб, сложности выполняемой работы и от типа счетчика, но в среднем – от 1500 до 2500 гривен.
Ответ:
– Не ошибаетесь: только сотрудники «Харьковгоргаза» имеют право производить перемонтаж газового оборудования. Либо, по разрешению нашего предприятия, это может сделать организация, имеющая соответствующую лицензию. Но все равно должен прийти работник «Харьковгоргаза» и проверить правильность установки и подключения. Поэтому я рекомендую вам обратиться с заявлением в районное управления газового хозяйства по месту прописки и вызвать слесаря. Установка плиты будет стоить порядка 80 гривен.
Если же самовольное подключение обнаружится при очередной проверке – плиту отключат, и будет начисляться ущерб, причиненный потребителем в размере норм потребления. Оплата по счетчику в данном случае не производится.
Ответ:
– Правомерны. В нормативных документах и договоре, заключенном абонентом с ПАО «Харьковгоргаз», четко написано, что газоснабжение прекращается в случае самовольной замены газовых приборов. Более того – начисляются штрафные санкции.
|
|